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北京首创!交通事故后打个视频就能解决

时间:2025-06-11 12:43:52
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  据“平安北京”昨日消息,北京市交通事故远程处理中心日前优化升级系统,首创“多方视频通话”功能破解事故致堵。

  交通事故从接警到定责、从理赔到结案全程“网上办”,实现了“接警即处警”,轻微交通事故“1分钟接警,4分钟挪车,一刻钟办结”。

  此外,依托自主研发的“远程事故处理系统平台”,北京公安交管部门还实现了远程拍照取证,在线定责出具电子文书。

  在具体操作方面第六系列,当事人报警以后第四系列第二系列,符合远程事故处理的轻微交通事故警情直接会进入远程系统。

  当事人把摄像头对准事故现场,专席人员就可以视频截图取证核查,在线定责后直接将电子文书推送到当事人手机短信中。

  通过短信链接,当事人可以一键进入微信小程序,不用下载任何App,方便了群众,更是为了减少中老年人群体的使用难度。

  在线定责完成后,系统将案件推送到保险理赔专席,保险专员第一时间跟进,直接在远程处理大厅“一站式”开展在线定损理赔。

  据介绍,北京公安交管部门远程处理中心日均处理能力达到1600起以上,群众报警后平均等待时长不到1分钟,情节简单的事故10分钟以内即处置完成。

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